HP Deskjet 9650 Printer - 印表機沒有回應(沒有列印)

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印表機沒有回應 (沒有列印)

檢查

印表機的指示燈

果 「

電源

指示燈在閃爍

,請

具有

多字型

圖形

或彩色相片的

需要較長的處

時間

,然

後才能開

列印

果 「

電源

指示燈在閃爍

表示印表機

正在處

資訊

請參閱 《

印表機指示燈說明

印表機指示燈

以及

意義

的說明

檢查

電源

請參閱 《

無法打開電源

》。

檢查

電纜

確定印表機的電纜 (

USB

平行

或網路)有

地連接在印表機和電腦之間

不要同時連接

USB

和平行電纜到印表機

有連接兩條電纜

,請

印表機電源

沒有使用的電纜

確定電纜沒有

損壞

或是

磨損

損壞

,請

電纜的

廠商

更換

確定紙材

正確

添裝好

確定紙材有正確地添裝在進紙匣

中,而且

紙材沒有卡在印表機內

。請參閱 《

進紙匣的紙材

添裝方式

卡紙的清除

》。

確定所添裝的紙材

尺寸

正確

,然

按 「繼續」按鈕

繼續。

確定

用這部印表機列印

列印

檔案

,請

確定有在印表機功能表選擇用這部印表機列印

印表機設定

預設印表機

,請

印表機

滑鼠右鍵按

印表機

稱,然

後選擇

它設定

預設印表機的選

項。

有關設定預設印表機的

詳細

說明

,請參閱

腦作

業系統

的線上

說明

」。

檢查

Chooser

僅限

Mac OS 9.1.x

9.2.x

確定

有安裝印表機軟體

,而且

有選擇印表機

印表機的

本應

Chooser

邊的

板。

果按

印表機圖像

印表機

Chooser

邊的面

板。

選擇印表機

稱。

確定印表機

沒有在暫停

Windows

確定沒有選擇

印表機

功能表的

暫停

列印

」。

i

下 「

開始

」、

向 「

設定

」、然

下 「

印表機

Windows NT 4.0

98

Me

2000

)或是

按 「

印表機和傳真

Windows XP

(如

Windows XP

始」

功能表上沒有

示出

印表機和

傳真

」,請依序

按 「

開始

」、「

控制台

」、

印表機和傳真

」。

ii

滑鼠右鍵按

印表機圖示

iii

有選取

下拉

式功能表

暫停

列印

」,請按

來取消其選擇

Macintosh

確定

沒有選取

Mac

面上

Printing(

列印

)

Stop Print Queue

(

停止

列印

)

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6-11

ZHTW

確定

您沒有在

印表機驅動程式內選

列印到檔案的選項

在印表機驅動程式選擇列印到

檔案

的選

項,

列印工作的內容

儲存到電腦的

檔案

中,

印在紙張上

Windows

軟體應用程式的

檔案

」,然

按 「

列印

」。

確定

沒有選取

印到檔案

項。

Macintosh

Printing(

列印

)

式清

單,

確定

沒有選擇

Print to

file(

列印到檔案

)

項。

檢查

後方機蓋和頂蓋

確定後方機

或是自動雙面列印模組有正確

地裝好

,而

頂蓋

有關上

檢查

列印墨匣

有列印墨匣指示燈亮著或是在閃爍

,請參閱 《

印表機指示燈說明

》。

果您

只用

一個列印墨匣列印

,請參閱 《

只用一個列印墨匣來列印

》。

試著

印出一

著印出一

示範頁

斷定印表機是

有正確地安裝好

。請

先確定印表機的電源有打開

按住 「

電源

」按鈕

不要

、按

下 「繼續」按鈕、再

電源

」按鈕。

印表機

印出一

示範頁

試著

印出一

份測試

(Windows)

列印

Windows

系統

測試

1

下 「

開始

」、

向 「

設定

」、然

下 「

印表機

Windows NT 4.0

98

Me

2000

)或是

按 「

印表機和傳真

Windows XP

(如

Windows XP

始」

功能表沒有

示出

印表機和

傳真

」,請依序按 「

開始

」、「

控制台

」、

印表機和傳真

」。

2

滑鼠右鍵按

印表機圖示

,然

後選擇

內容

」。

3

下 「

一般

索引標籤

,然

按 「

列印

測試

」。

果可以

印出

測試

表示印表機和電腦之間的連接沒有問題

確定

在用來列印的應用

程式內

有選擇正確的印表機

果可以

印出

測試

,而且

印表機

可以為您現

在使用的軟體應用程式列印文件

,請

著用

軟體列印一個

的文件

果可以

印出

檔案

,則

才無法列印的

檔案

能有

果您

該檔案

拷貝

,請

著列印

該檔案

拷貝

上面的解決方式

不能解決

的問題

,則

問題的

原因

能是軟體應用程式無法

適當

地解

列印設定值

。請

Starter CD

光碟

片上的

本資訊

中,

有列出

的相關軟體

衝突

則,請參閱

體應用程式的手冊

軟體的出

版公

取得

問題的協助

無法印出

測試

,請

確定有選擇正確的連接埠 (

USB

LPTx

,而且

印表機是直接

地連接在電腦上

印表機連接在切換器上 (

譯註

多部電腦共用一部印表機

或是一

部電腦使用多部印表機的切換選擇裝置)

,請

確定有選擇正確的印表機 (或電腦)

在列

測試

頁的時

候,

印表機的

電源

指示燈應

閃爍

果 「

電源

指示燈沒有閃爍

,請

列印一

診斷頁 (

參閱 《

診斷頁的列印

試著

的應用程式列印

從別

的應用程式列印

觀察

也會發

的問題

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ZHTW

6-12

檢查

USB

連接埠

USB

連接埠上

印表機的連接

待幾

的時間

、然

在連接埠接上印表機

樣仍

沒有

電纜接到

USB

連接埠

檢查

否有

連接埠共用裝置上的

衝突。

所採用的是平行電纜

,請

確定印表機直接連接在平行連接埠上

避免

和其它裝置共用

連接埠

,例

如是

Zip

或是

的印表機

檢查

網路的設定

印表機有設定與

的使用

共用

,請

確定它有在網路

環境

適當

地設定好

。請參閱

網路的連接

》以及

網路

廠商

所提

的文件

如需進一

的疑難排解資訊

,請亦參閱 《

路列印問題的解決

》。

試著重

新啟動系

電腦和印表機

待幾

的時間

、然

開啟它

的電源

。再

著列印一