Hewlett-Packard Sınırlı Garanti Bildirimi
Sınırlı Garanti Kapsamı
1
Hewlett-Packard, son kullanıcı müşteriye, yukarıda belirtilen
HP ürünlerinin, müşterinin ürünü satın alma tarihinden itibaren
ve yukarıda belirtilen süre boyunca, malzeme ve işçilik hataları
içermeyeceğini garanti eder.
2
Yazılım ürünleri için, HP’nin sınırlı garantisi, yalnızca
programlama talimatlarının yerine getirilmediği durumları
kapsar. HP, herhangi bir ürünün kesintisiz veya hatasız
çalışacağını garanti etmez.
3
HP’nin sınırlı garantisi, yalnızca ürünün normal kullanımı
sonucunda ortaya çıkan arızaları kapsar ve aşağıda
belirtilenlerden kaynaklanan diğer hiçbir sorunu kapsamaz:
a
Uygunsuz bakım ya da değişiklik;
b
HP tarafından sağlanmayan veya desteklenmeyen yazılım,
ortam, parça veya sarf malzemeleri;
c
Ürünün açıklanan belirtimler ve koşullara bağlı kalınmadan
çalıştırılması;
d
Yetkisiz değişiklik veya yanlış kullanım.
4
HP yazıcı ürünleri için, HP ürünü olmayan bir baskı kartuşunun
veya yeniden doldurulmuş bir baskı kartuşunun kullanılması,
müşteriye verilen garantiyi veya müşteriyle yapılan HP destek
sözleşmesini etkilemez. Bununla birlikte, yazıcıdaki arıza veya
hasarın HP ürünü olmayan veya yeniden doldurulmuş bir
baskı kartuşundan kaynaklandığı saptanırsa, HP, yazıcının
ilgili arıza ve hasarı için servisinde uyguladığı normal saat ve
malzeme ücretlerini kullanıcıdan talep edecektir.
5
HP, geçerli garanti süresi içinde HP’nin garanti kapsamında
olan bir ürünün arızasına ilişkin bir bildirim alırsa, HP isteğe
bağlı olarak, ürünü onaracak veya yenisiyle değiştirecektir.
6
HP, garantisi kapsamındaki kusurlu bir ürünü, geçerli olduğu
şekilde, onaramaz veya yenisiyle değiştiremezse, kusurun
kendisine bildirilmesinden itibaren makul bir süre içinde
ürünün satış bedelini iade edecektir.
7
Müşteri kusurlu ürünü HP'ye gönderinceye kadar HP'nin
onarım, değiştirme ve para iadesi konusunda hiçbir
yükümlülüğü yoktur.
8
Kusurlu bir ürünün yerine konan ürün en azından eski
parçanın tüm işlevlerini yerine getirecek özellikte, yeni veya
yeni gibi olabilir.
9
HP ürünlerinde, performansları yenisiyle eşdeğer olan yeniden
üretilmiş parçalar, bileşenler veya malzemeler bulunabilir.
10
HP’nin Sınırlı Garanti Bildirimi, garanti kapsamındaki HP
ürününün, HP tarafından dağıtıldığı tüm ülkelerde/bölgelerde
geçerlidir. Yerinde servis sunmak için yapılan sözleşmeler gibi
ek garanti sözleşmeleri, belirtilen ürünün HP veya yetkili bir
ithalatçı tarafından dağıtıldığı ülkelerde/bölgelerde, herhangi
bir yetkili HP servis kuruluşu ile yapılabilir.
Garanti Sınırlamaları
YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VEYA
ÜÇÜNCÜ ŞAHIS TEDARİKÇİLERİ, SATILABİLİRLİK,
YETERLİ KALİTE VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK
KONUSUNDA VAR OLABİLECEK HER TÜRLÜ AÇIK VEYA
ZIMNİ GARANTİ VE KOŞUL DA DAHİL OLMAK ÜZERE,
BAŞKA HİÇBİR GARANTİ VERMEZ VE HİÇBİR TÜRDE
KOŞULLA BAĞLI DEĞİLDİR.
Sorumluluk Sınırlamaları
1
Ülke yasalarının izin verdiği ölçüde, bu Garanti Bildirimiyle
sağlanan haklar müşterilere sunulan yegane ve tüm haklarıdır.
2
YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VEYA
ÜÇÜNCÜ ŞAHIS TEDARİKÇİLERİ BU GARANTİ
BİLDİRİMİNDE ÖZEL OLARAK BELİRTİLEN
YÜKÜMLÜLÜKLER DIŞINDA, SÖZLEŞMEDEN, HAKSIZ
FİİLDEN VEYA BAŞKA BİR HUKUK KURAMINDAN
KAYNAKLANDIĞINA VE BU TÜR ZARAR OLASILIĞININ
BİLDİRİLMİŞ OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN
DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VE BAĞLANTILI
ZARARLARDAN HİÇBİR DURUMDA SORUMLU DEĞİLDİR.
Yerel Yasa
1
Bu Garanti Bildirimi müşteriye belirli yasal haklar tanımaktadır.
Müşteri, Amerika Birleşik Devletleri ile Kanada'da eyaletten
eyalete, dünyanın diğer yerlerinde ise ülkeden/bölgeden
ülkeye/bölgeye değişen başka haklara da sahip olabilir.
2
Bu Garanti Bildiriminin yerel yasalar ile bağdaşmadığı
durumlarda, söz konusu yerel yasalar ile bağdaşacak şekilde
değiştirilmiş sayılır. Söz konusu yerel yasalar çerçevesinde bu
Garanti Bildirimindeki belirli sorumluluk dışı durumlar ve
sınırlamalar müşteriye uygulanmayabilir. Örneğin, Amerika
Birleşik Devletleri’ndeki bazı eyaletler ile (Kanada'daki
eyaletler dahil) Amerika Birleşik Devletleri dışındaki bazı
ülkeler:
a
Bu Garanti Bildirimi’nde sorumluluk dışında bırakılan ve
sınırlanan maddelerin, müşterinin yasal haklarını
sınırlamasına izin vermez (örneğin, İngiltere);
b
Üreticinin bu tür sorumluluk dışı maddeleri veya
sınırlamaları uygulamaya koyma olanağını kısıtlar veya
c
Müşteriye ek garanti hakları tanıyabilir, üreticinin
sorumluluktan vazgeçmesinin olanaksız olduğu zımni
garantilerin süresini belirleyebilir veya zımni garantilerine
süre sınırı getirilmesine izin vermeyebilir.
3
AVUSTRALYA VE YENİ ZELANDA'DAKİ MÜŞTERİ
İŞLEMLERİ İÇİN BU GARANTİ BİLDİRİMİNDEKİ
KOŞULLAR, YASALARCA İZİN VERİLENLER DIŞINDA, HP
ÜRÜNLERİNİN BU MÜŞTERİLERE SATIŞI İLE UYGULANAN
ZORUNLU YASAL HAKLARI KAPSAM DIŞINDA BIRAKMAZ,
KISITLAMAZ, DEĞİŞTİRMEZ VE BU MÜŞTERİ HAKLARINA
EK SAYILIR.
HP ürünü
Sınırlı Garanti Süresi
Yazılım
90 gün
Aksesuarlar
90 gün
Baskı kartuşları
90 gün
Yazıcı yan donanımı (ayrıntılar için aşağıya bakın)
1 yıl
10-1
TRWW
10