Печатается пустая страница
Проверьте картриджи
•
Если индикаторы картриджей светятся или мигают, см. раздел
“Индикаторы
принтера”
.
•
Сопла чернил каждого нового картриджа при поставке заклеены защитной
лентой. Проверьте каждый картридж и убедитесь в отсутствии защитной пленки
на соплах подачи чернил.
•
Если вы распечатываете черный текст и из принтера выходит пустая страница,
это свидетельствует о том, что черный картридж пуст. Проверьте уровень
чернил в картриджах.
•
Windows:
См.
“Использование программы Набор инструментов”
.
•
Macintosh:
См.
“Вызов HP Inkjet Toolbox”
.
Замените пустой черный картридж (см.
“Установка или замена картриджей”
) и
попытайтесь напечатать документ еще раз.
•
Если один из картриджей пуст, вы можете продолжить печать только с одним
картриджем. См.
“Печать с одним картриджем”
.
Убедитесь, что данный принтер был выбран
При печати файла убедитесь, что принтер выбран в меню принтера.
Для установки принтера в качестве используемого по умолчанию щелкните правой
кнопкой мыши по имени принтера или по его значку в папке Принтеры и выберите
опцию для установки в качестве принтера, используемого по умолчанию. Для
получения дополнительной информации по заданию принтера, используемого по
умолчанию, см. интерактивную справку операционной системы компьютера.
Убедитесь в отсутствии конфликтов между устройствами, совместно
использующими данный порт
Если используется соединение через параллельный интерфейс, убедитесь, что
принтер подключен непосредственно к параллельному порту. Не допускайте
совместного использования порта с другими устройствами, такими как дисковод Zip
или другие принтеры.
Проверьте настройку сети
При совместном использовании принтера убедитесь, что он правильно установлен в
локальной сети. См. раздел
“Подключение к сети”
и документацию по эксплуатации
сети. Дополнительные инструкции по устранению неполадок можно найти в разделе
“Устранение неполадок, связанных с печатью в локальной сети”
.
Проверьте формат бумаги
Установите бумагу правильного формата и нажмите клавишу продолжения.
6-17
RUWW