Заявление об ограниченной гарантии компании
Hewlett-Packard
Условия ограниченной гарантии
1
Компания Hewlett-Packard гарантирует конечному пользователю
отсутствие в течение вышеуказанного срока, который
отсчитывается с момента покупки изделия пользователем,
дефектов в вышеуказанных изделиях HP, связанных с качеством
материалов или изготовлением.
2
В отношении программного обеспечения ограниченная гарантия
HP распространяется только на случаи отказов при выполнении
команд программы. Компания HP не гарантирует отсутствие сбоев
или ошибок в работе продуктов.
3
Ограниченная гарантия HP распространяется только на те
дефекты, которые возникают в результате стандартных условий
эксплуатации продукта, и не распространяется на другие случаи,
включая неисправности, возникшие в результате:
a
неправильного обслуживания или модификации продукта;
b
использования программного обеспечения, печатных
носителей, деталей или расходных материалов, которые не
поставляются или не поддерживаются компанией HP;
c
эксплуатации изделия в условиях, не соответствующих
техническим требованиям изготовителя;
d
несанкционированной модификации или неправильного
использования.
4
В случае принтеров HP использование печатающего картриджа,
изготовленного другой компанией, или повторно заправленного
картриджа не влияет ни на гарантию пользователя, ни на договоры
по технической поддержке между пользователем и компанией HP.
Однако в случае отказа в работе или повреждения принтера в
результате использования изготовленного другой компанией или
повторно заправленного печатающего картриджа компания HP
выполняет платное техническое обслуживание и ремонт по
действующим стандартным расценкам HP, в зависимости от
затрат времени и материалов.
5
Если в период действия гарантии компания HP получит
уведомление о дефекте в любом продукте, на который
распространяется гарантия HP, компания HP обязуется по своему
выбору либо отремонтировать, либо заменить дефектный продукт.
6
Если компания HP окажется не в состоянии отремонтировать или
заменить дефектный продукт, на который распространяется
гарантия HP, компания HP обязуется в течение разумного периода
времени после получения уведомления о дефекте возместить
покупную цену продукта.
7
Компания HP не несет никаких обязательств по ремонту, замене
или возмещению стоимости продукта до тех пор, пока потребитель
не возвратит дефектный продукт компании HP.
8
В случае замены допускается предоставление нового или
полностью восстановленного продукта при условии, что его
функциональные возможности не хуже возможностей заменяемого
продукта.
9
Продукты HP могут содержать восстановленные узлы, компоненты
или материалы, по характеристикам не отличающиеся от новых.
10
Положения ограниченной гарантии HP действуют в любой стране/
регионе, где изделие с действующей гарантией распространяется
компанией HP. Возможно заключение договора на дополнительное
гарантийное обслуживание, например, обслуживание на рабочем
месте, с любым предприятием, имеющим разрешение HP на
обслуживание в тех странах/регионах, где изделие
распространяется компанией HP или уполномоченным
импортером.
Ограничения гарантии
В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ МЕСТНЫМ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ КОМПАНИЯ HP, НИ ТРЕТЬИ
СТОРОНЫ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ПОСТАВЩИКАМИ ЕЕ ПРОДУКЦИИ,
НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ И НЕ СТАВЯТ НИКАКИХ
ДРУГИХ УСЛОВИЙ, БУДЬ ТО ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ
ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ПРИГОДНОСТИ К ПРОДАЖЕ,
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ
КАКОЙ-ЛИБО ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ.
Ограничение ответственности
1
В пределах, допускаемых местным законодательством, средства
защиты прав, установленные настоящим гарантийным
обязательством, являются единственными и исключительными
средствами защиты прав покупателя.
2
В ЛРЕДЕЛАХ, ДОЛУСКАЕМЬХ МЕСТНЬМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТ
ВОМ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОБЯЗДТЕЛЬСТВ, ЯВНО
ОГОВОРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ, НИ КОМПАНИЯ HP,
НИ ЕЕ НЕЗАВИСИМЫЕ ПОСТАВЩИКИ НИ ПРИ КАКИХ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА
КАКОЙ-ЛИБО ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ
ИЛИ ОПОСРЕДОВАННЫЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ
В РЕЗУЛЬТАТЕ НАРУШЕНИЯ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ,
ГРАЖДАНСКИХ ИЛИ ИНЫХ ПРАВОВЫХ НОРМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ
БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ
ТАКОГО УЩЕРБА.
Местное законодательство
1
Настоящее заявление о гарантии предоставляет покупателю
конкретные юридические права. Покупатель может иметь и другие
права, различающиеся в разных штатах в пределах США, в разных
провинциях в пределах Канады и в разных странах/регионах мира.
2
В тех случаях и в той степени, в которой настоящее гарантийное
обязательство противоречит местному законодательству,
действует местное законодательство. В сфере действия такого
местного законодательства некоторые ограничения и исключения,
оговоренные в настоящем гарантийном обязательстве, могут не
относиться к покупателю. Например, законодательство отдельных
штатов США, провинций Канады, а также некоторых стран может:
a
пресекать непризнание исков и действие ограничений в
условиях этой гарантии с целью защиты законных прав
потребителя (например, в Великобритании);
b
иным образом ограничивать возможности изготовителя
вводить подобные ограничения или исключения;
c
предоставлять покупателю дополнительные гарантийные
права, определять срок действия подразумеваемых гарантий,
от которых изготовитель не имеет права отказаться, а также
допускать ограничения срока действия подразумеваемых
гарантий.
3
ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДУКТОВ НР В АВСТРАЛИИ И НОВОЙ
ЗЕЛАНДИИ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО ГАРАНТИЙНОГО
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ИСКЛЮЧАЮТ, НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ И НЕ
ИЗМЕНЯЮТ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТЕХ СЛУЧАЕВ И В ТОЙ
СТЕПЕНИ, КОТОРЫЕ ДОПУСКАЮТСЯ ДЕЙСТВУЮЩИМ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ), А ДОПОЛНЯЮТ ЗАКОННЫЕ ПРАВА
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ПРОДАЖИ ПРОДУКТОВ НР
УКАЗАННЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ.
Продукт HP
Срок действия ограниченной гарантии
Программное обеспечение
90 дней
Дополнительные принадлежности
90 дней
Картриджи для принтеров
90 дней
Периферийное оборудование принтера (подробнее см. ниже)
1 год
10-1
RUWW
10