Problemas de alimentação da mídia
A mídia de impressão está emperrada dentro da impressora
Consulte
"Eliminação de congestionamentos"
para obter instruções de como eliminar
um congestionamento.
Confira a colocação correta da mídia na impressora
•
Consulte
"Como colocar papel na bandeja de alimentação"
ou
"Impressão usando
a abertura frontal ou traseira de alimentação manual"
.
•
Verifique se há papel suficiente na bandeja de alimentação. Para imprimir uma ou
algumas folhas, também se pode usar a abertura frontal ou traseira de alimentação
manual.
A impressora está pegando várias folhas
Coloque apenas um tipo de papel por vez na impressora.
Verifique o tipo de mídia
Alguns tipos de papel não são adequados para esta impressora. Consulte
"Seleção
da mídia de impressão"
para ver dicas de como usar mídia de impressão.
O papel está torto
•
Se a mídia estiver sendo deslocada ao entrar na impressora, ou se as margens
parecerem tortas, verifique se foi colocada corretamente na impressora. Consulte
"Como colocar papel na bandeja de alimentação"
ou
"Impressão usando a abertura
frontal ou traseira de alimentação manual"
.
•
Verifique se há papel suficiente na bandeja de alimentação. Para imprimir uma ou algumas
folhas, também se pode usar a abertura frontal ou traseira de alimentação manual.
•
A guia de largura do papel e a extensão da bandeja devem acomodar as bordas da mídia.
•
Verifique se o painel traseiro de acesso ou a unidade autoduplex foi corretamente
instalada e encaixada firmemente.
•
Não coloque na bandeja de alimentação mais de 150 folhas ou 15 envelopes, ou uma
pilha que ultrapasse a altura da guia de largura do papel. Não coloque mais de 10 folhas
de papel na abertura frontal de alimentação manual. Coloque apenas uma folha de papel
por vez na abertura traseira de alimentação manual.
6-30
PTWW
A mídia não está sendo coletada da bandeja de alimentação
•
Verifique se a mídia foi colocada corretamente na impressora. Consulte
"Como
colocar papel na bandeja de alimentação"
.
•
Verifique se o tipo de papel que está sendo usado é adequado para esta impressora.
Consulte
"Seleção da mídia de impressão"
para ver dicas de como usar mídia
de impressão.
•
Verifique se a guia da largura do papel não está comprimindo muito o papel.
•
Verifique se a pilha de mídia não está mais alta que a guia de largura do papel.
•
Verifique se a mídia não está enrolada. Desenrole a mídia curvando-a na direção
oposta. Se a mídia tiver sido exposta a umidade, ela pode se enrolar.
Armazene a mídia em local fresco e seco.
Se nenhuma solução funcionar
Impressão de página de diagnóstico (consulte
"Impressão de página de diagnóstico"
).