HP Deskjet 9650 Printer - Foi impressa uma página em branco

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Foi impressa uma página em branco

Examine os cartuchos de impressão

Se os indicadores dos cartuchos de impressão estiverem piscando, consulte

"Referência para os indicadores luminosos"

.

Cada cartucho novo é embalado com uma fita protetora que cobre os bocais de tinta.
Examine cada cartucho de impressão e verifique se a fita protetora foi removida dos
bocais de tinta.

Se estiver imprimindo texto em preto, e for impressa uma página em branco, significa
que o cartucho preto está vazio. Verifique o nível de tinta do cartucho de impressão:

No Windows:

Consulte

"Como usar a Caixa de Ferramentas"

.

No Macintosh:

Consulte

"Exibição do Caixa de Ferramentas de HP Inkjet"

.

Substitua o cartucho preto que está vazio (consulte

"Instalação ou substituição dos

cartuchos de impressão"

) e imprima novamente.

Se um dos cartuchos estiver vazio, ainda assim será possível imprimir, usando
o outro cartucho. Consulte

"Impressão com apenas um cartucho"

.

Verifique se a impressora foi selecionada

Ao imprimir um arquivo, verifique se a impressora foi selecionada no menu da impressora.

Para definir a impressora como impressora padrão, clique com o botão direito do mouse
no nome ou no ícone da impressora, na pasta Impressoras, e selecione a opção para
defini-la como impressora padrão. Para obter mais informações sobre como definir a
impressora padrão, consulte a Ajuda on-line referente ao seu sistema operacional.

Verifique se há algum conflito entre os dispositivos que compartilham as portas

Se estiver sendo usado um cabo paralelo, verifique se a impressora está diretamente
conectada à porta paralela. Evite compartilhar a porta com outros dispositivos, como,
por exemplo, uma unidade Zip ou outras impressoras.

Verifique a configuração da rede

Se a impressora estiver sendo compartilhada, verifique se está corretamente configurada no
ambiente de rede. Consulte

"Conexão em rede"

e os materiais de referência fornecidos pelos

fabricantes da rede. Consulte também

"Solução de problemas na impressão em rede"

para

obter mais informações sobre solução de problemas.

Confira o tamanho do papel

Coloque papel do tamanho certo na impressora e pressione o botão Continuar para prosseguir.

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