Eliminação de congestionamentos
Use os seguintes métodos para localizar e eliminar congestionamentos de papel na impressora.
Para obter informações sobre como evitar congestionamentos, consulte
"Dicas para evitar
congestionamentos de papel"
.
Remova o painel traseiro de acesso, retire todo papel que estiver congestionado dentro
da impressora, e coloque o painel traseiro de acesso de volta no lugar.
Remova a tampa traseira da unidade autoduplex (se esta estiver instalada), remova todo
papel, e coloque a tampa traseira de volta no lugar. Se o congestionamento de papel não
for visível após remover a tampa traseira, retire a unidade autoduplex para localizá-lo.
Para evitar que o papel emperrado dentro da impressora se rasgue, tente pegá-lo com
as duas mãos, exercendo pressão nos dois lados, e puxá-lo para fora da impressora, na
sua direção.
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Levante a bandeja de saída para cima e retire o papel nela contido.
Abra a tampa superior. O carro dos cartuchos de impressão deve voltar ao lado direito da
impressora. Se o carro não voltar ao lado direito, desligue a impressora e mova o carro
para a direita. Puxe para fora da impressora todo papel emperrado, na sua direção.
Após eliminar o congestionamento, feche todas as portas, ligue a impressora (se a tiver desligado)
e pressione o botão Continuar. A impressora continuará com a próxima página do trabalho
de impressão. Será necessário reenviar a página ou páginas que estavam congestionadas
na impressora.
Não tente alcançar o papel dentro da impressora quando esta estiver ligada e os cartuchos de
impressão estiverem bloqueados.
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