Referência para os indicadores
luminosos
Os indicadores luminoso da impressora indicam o status da impressora e são úteis no
diagnóstico de problemas de impressão. Este capítulo apresenta uma lista dos indicadores
luminosos da impressora, o que eles significam, e que medidas devem ser tomadas com
relação a cada um deles.
Para ver a localização de cada indicador luminoso da impressora, consulte
"Vista frontal"
.
Indicadores luminosos
da impressora
Explicação e ação recomendada
Indicadores luminosos dos cartuchos
esquerdo e direito.
O indicador luminoso de cartucho de impressão no lado
esquerdo indica o estado do cartucho colorido; o indicador
luminoso de cartucho de impressão no lado direito indica o
estado do cartucho preto ou fotográfico.
Esses indicadores podem estar acesos de modo constante
ou intermitente (piscando), em combinação com estados
do indicador de alimentação de energia e do indicador
Continuar, conforme mostrado na tabela.
Aceso:
O cartucho de impressão está danificado,
faltando, ou é incompatível. Reinstale ou substitua
o cartucho de impressão. Consulte
"Instalação ou
substituição dos cartuchos de impressão"
. Ao imprimir
com apenas um cartucho, ignore este indicador.
Piscando:
O cartucho de impressão está com pouca
tinta. Substitua o cartucho de impressão sem demora.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
.
Os indicadores se acendem em ciclo.
Os indicadores da impressora se acendem em ciclo
quando a impressora é ligada.
Nenhuma ação é necessária.
indicador de alimentação
de energia aceso.
A impressora está ligada e inativa.
Nenhuma ação é necessária.
7-2
PTWW
Indicador de alimentação
de energia piscando.
A impressora está imprimindo ou processando um trabalho
de impressão.
Nenhuma ação é necessária.
O indicador de alimentação de energia
pisca duas vezes, se desliga
e, em seguida, repete esse padrão.
A impressora está cancelando um trabalho de impressão.
Nenhuma ação é necessária.
Indicador de alimentação
de energia aceso;
indicador Continuar piscando.
Verifique o seguinte:
A impressora está aguardando que um tipo especial
de mídia seque.
Pressione o botão Continuar se não quiser esperar.
O tempo de secagem pode ser alterado no driver
da impressora (consulte
"A tinta está produzindo
manchas"
para obter instruções).
A impressora está sem papel.
Coloque papel na impressora e pressione o botão
Continuar para prosseguir com o trabalho de impressão.
A impressora está aguardando carregamento manual
de mídia.
Se a abertura frontal ou traseira de alimentação manual
estiver sendo usada, carregue o papel e pressione o
botão Continuar para dar prosseguimento ao trabalho
de impressão.
Há uma discrepância de tamanhos de mídia.
Confira se o tamanho de papel selecionado no driver
da impressora é o mesmo que o do papel contido
na impressora.
A impressora terminou de imprimir uma faixa, que
precisa ser removida da impressora.
Pressione o botão Continuar para ejetar a mídia
da faixa.
Parada de I/O.
Verifique se o sistema está funcionando adequadamente
e se a impressora está corretamente conectada ao
sistema. Em seguida, envie o trabalho de impressão à
impressora outra vez. Para verificar o sistema, consulte
as diretrizes contidas na seção
"Solução de problemas"
.
Indicador de alimentação apagado,
indicador Continuar piscando.
Congestionamento de mídia ou parada do motor do
percurso de papel.
Elimine o congestionamento de papel (consulte
"Eliminação de congestionamentos"
). Após eliminar
o congestionamento, pressione o botão Continuar
para prosseguir com o trabalho de impressão.
Se não houver congestionamento de papel, pressione
o botão Continuar. Se isso não funcionar, desligue
a impressora e, em seguida, ligue-a novamente.
Em seguida, envie o trabalho de impressão à
impressora outra vez.
x2
x2
PTWW
7-3
Indicadores de alimentação e Continuar
piscando ao mesmo tempo.
Parada do carro.
Se houver congestionamento de papel, elimine-o
(consulte
"Eliminação de congestionamentos"
).
Após eliminar o congestionamento, pressione o
botão Continuar para prosseguir com o trabalho
de impressão.
Se não houver congestionamento de papel, pressione
o botão Continuar. Se isso não funcionar, desligue
a impressora e, em seguida, ligue-a novamente.
Em seguida, envie o trabalho de impressão à
impressora outra vez.
Indicadores de alimentação e Continuar
piscando alternadamente.
Parada na estação de serviço.
Se houver congestionamento de papel, elimine-o
(consulte
"Eliminação de congestionamentos"
).
Após eliminar o congestionamento, pressione o botão
Continuar para prosseguir com o trabalho de impressão.
Se não houver congestionamento de papel, pressione
o botão Continuar. Se isso não funcionar, desligue
a impressora e, em seguida, ligue-a novamente.
Em seguida, envie o trabalho de impressão à
impressora outra vez.
Todos os indicadores luminosos
estão piscando juntos.
Erro de hardware.
Verifique se há congestionamento de papel na impressora
(consulte
"Eliminação de congestionamentos"
).
Se não conseguir continuar o trabalho de impressão,
cancele-o. Desligue a impressora, ligue-a novamente,
e tente imprimir outra vez. Se o problema continuar,
desligue a impressora e desconecte o cabo de
alimentação. Ligue o cabo novamente, ligue a
impressora, e tente imprimir outra vez.
Indicadores de alimentação
e Continuar acesos.
Verifique o seguinte:
Verifique se a tampa superior está bem fechada.
Verifique se o painel traseiro de acesso ou a unidade
autoduplex foi corretamente instalada e encaixada
firmemente.
Indicador do cartucho esquerdo aceso,
indicador de alimentação de
energia aceso.
O cartucho de impressão colorido está danificado
ou está faltando.
Reinstale ou substitua o cartucho de impressão.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
.
A impressão pode ser feita com apenas um cartucho.
Consulte
"Impressão com apenas um cartucho"
.
Indicador do cartucho de impressão
direito aceso,indicador de alimentação
de energia aceso.
O cartucho de impressão preto ou fotográfico está
danificado ou faltando.
Reinstale ou substitua o cartucho de impressão.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
.
A impressão pode ser feita com apenas um cartucho.
Consulte
"Impressão com apenas um cartucho"
.
7-4
PTWW
Indicadores luminosos dos cartuchos
esquerdo e direito acesos; indicador
de alimentação de energia aceso.
Os cartuchos de impressão esquerdo (colorido) e direito
(preto ou fotográfico) estão danificados ou faltando.
Reinstale ou substitua os dois cartuchos de impressão.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
. A impressora não funcionará se os
dois cartuchos estiverem danificados ou faltando.
Indicador do cartucho esquerdo
piscando, indicador de alimentação
de energia aceso.
O cartucho de impressão colorido está com pouca tinta.
Substitua o cartucho de impressão sem demora.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
.
A impressão pode ser feita com apenas um cartucho.
Consulte
"Impressão com apenas um cartucho"
.
Indicador do cartucho direito piscando,
indicador de alimentação de
energia aceso.
O cartucho preto ou fotográfico está com pouca tinta.
Substitua o cartucho de impressão sem demora.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
.
A impressão pode ser feita com apenas um cartucho.
Consulte
"Impressão com apenas um cartucho"
.
Indicadores dos cartuchos esquerdo
e direito piscando; indicador de
alimentação de energia aceso.
Os cartuchos de impressão esquerdo (colorido) e
direito (preto ou fotográfico) estão com pouca tinta.
Substitua o cartucho de impressão sem demora.
Consulte
"Instalação ou substituição dos cartuchos
de impressão"
.
A impressão pode ser feita com apenas um cartucho.
Consulte
"Impressão com apenas um cartucho"
.
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