Her har du også tilgang til elektronisk feilsøking via HP Instant Support, i tillegg til informasjon om
skriverforbruket, om å bruke skriveren, om feilsøking og om å kontakte HP.
HP Instant Support
HP Instant Support er et nettbasert verktøy som gir deg produktspesifikke tjenester, feilsøkingstips
og informasjon om skriverens forbruk av blekk og utskriftsmateriale (via myPrintMileage). Med
disse opplysningene kan du diagnostisere og løse skriverproblemer, og styre utskriftsaktiviteter
og skriverrekvisita mer effektivt.
HP Instant Support gir følgende tjenester for skriveren:
Enkel tilgang til feilsøkingstips – For rask hjelp til å løse skriverproblemer eller for å
forhindre enkelte problemer fra å oppstå, gir HP Instant Support tips som er tilpasset
skriveren.
Melding om driver- og fastvareoppdateringer – Når en fastvare- eller driveroppdatering for
skriveren er tilgjengelig, vises en melding på hjemmesiden for HP Instant Support. Du får
tilgang til nedlastingsområdet fra web-området.
Tilgang til hp-tjenester – Fra web-området kan du finne ut mer om støttetjenestene som
er tilgjengelige for skriveren (for eksempel vedlikeholdsprogrammer), få informasjon om
tjenesteleverandører og kjøpe skriverrekvisita og -tilbehør via Internett.
Melding om at garantien utløper – Når skrivergarantien går ut, vises en varselmelding på
hjemmesiden for HP Instant Support.
Klikk på denne knappen... Hvis du vil...
myPrintMileage
Gir tilgang til web-området for myPrintMileage og informasjonen om
skriverbruk. Du må ha Internett-tilgang for å kunne gjøre dette.
Skrivermaskinvare
Viser skrivermodellen og versjonsnummeret på fastvaren.
HP Instant Support
Går til web-området for HP Instant Support for støttetjenester og
feilsøkingstips. Du må ha Internett-tilgang for å kunne gjøre dette.
Registrere skriveren
Registrerer skriveren elektronisk. Du må ha Internett-tilgang for å
kunne gjøre dette.
Hvordan skal jeg..
Viser hjelp for å utføre vanlige skriveroppgaver.
Feilsøking
Se hjelpen med løsninger på vanlige skriverproblemer, som fastkjørt
papir eller spørsmål vedrørende installasjon av programvaren og
utskriftsproblemer, for eksempel problemer med utskrift uten kantlinje
eller utskrift av fotografier.
Ta kontakt med HP
Få informasjon om hvordan du kontakter HP.
Web-områdene opprettes dynamisk for å gi aktuell informasjon på web-området. Når du lager
et bokmerke til et web-område og kobler deg til via bokmerket, vises ikke siden. Koble deg i
stedet til fra verktøyboksen ved å klikke på knappen
HP Instant Support
i kategorien
Informasjon
.
NOWW
5-3