Er worden nonsenstekens afgedrukt
Controleer de kabelverbinding
Een veelvoorkomende oorzaak van nonsenstekens op een afdruk is een slechte
kabelaansluiting tussen de printer en de computer.
Controleer of de printer is geselecteerd
Wanneer u uw bestand afdrukt, controleert u of de printer in het printermenu is geselecteerd.
Om de printer als de standaardprinter in te stellen, klikt u met de rechtermuisknop op
de printernaam of het pictogram in de map Printers en selecteert u de betreffende optie.
Meer informatie over het instellen van de standaardprinter vindt u in de online Help van
het besturingssysteem van uw computer.
Het documentbestand is mogelijk beschadigd
Nu en dan kan een documentbestand beschadigd raken. Als u andere documenten vanuit
dezelfde toepassing kunt afdrukken, probeer dan om een eventuele reservekopie van het
betreffende bestand af te drukken.
Controleer of er conflicten zijn tussen apparaten die een poort delen
Als u een parallelle kabel gebruikt, controleert u of de printer rechtstreeks op de parallelle
poort is aangesloten. De poort mag niet met andere apparaten (zoals een zip-station of
andere printers) worden gedeeld.
Start het systeem opnieuw op
Zet de printer en de computer uit, wacht enkele seconden uit en zet ze weer aan.
Probeer opnieuw af te drukken.