HP Deskjet 9650 Printer - Hibakeresés indítása

background image

Hibakeresés indítása

Kezdje ezzel a szakasszal, ha problémái vannak a nyomtatóval.

Ha papírelakadás történt, lásd:

“Papírelakadások elhárítása”

.

Ha másfajta médiaadagolási problémája van, pl. a média ferde, vagy nem kerül
behúzásra, lásd:

“Médiakezelési problémák megoldása”

.

Egyéb esetekben, ha a nyomtató nem működik megfelelően, vagy ha a nyomtatási
minőség nem az, amit várna, próbálkozzon az alábbi lépésekkel először.

Ellenőrizze, hogy nincs hibaüzenet a számítógép képernyőjén.

Ellenőrizze, hogy nincs túl sok program nyitva, amikor végre próbál hajtani egy
feladatot. Zárja be az éppen nem használt programokat, vagy indítsa újra
a számítógépet, mielőtt újra megkísérli a feladatot.

Nézze meg a nyomtató jelzőfényeit. Ha Tápfeszültség jelzőfény villog, a nyomtató
információt dolgoz fel. Ha más jelzőfények világítanak vagy villognak, nézze meg

“Nyomtató-jelzőfények referencia”

cím alatt a nyomtató jelzőfényeinek és a fények

jelentésének leírását.

Ellenőrizze, hogy a hálózati tápkábel jól van csatlakoztatva a nyomtatóhoz, és be van
dugva működő hálózati aljzatba.

Próbáljon demó oldal nyomtatásával meggyőződni arról, hogy a nyomtató
megfelelően van üzembe helyezve. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van
kapcsolva. Nyomja le és tartsa lenyomva a Tápfeszültség gombot, nyomja le
a Folytatás gombot kétszer, majd engedje fel a Tápfeszültség gombot. A nyomtató
demó oldalt nyomtat.

Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel és a nyomtatókábel megfelelően csatlakoznak. Ha
HP Jetdirect külső nyomtatószervert használ, nyomtassa ki annak konfigurációs
oldalát a nyomtatószerver működésének ellenőrzése céljából, majd ellenőrizze
a hálózat konfigurációs beállításait. Kérjük, nézze meg a nyomtatószerverrel kapott
Jetdirect rendszergazdák útmutatóját.

background image

HUWW

6-2

Miután próbálkozott ezekkel a lépésekkel, nézze meg a specifikus problémákról szóló alábbi
szakaszokat.

Telepítéssel kapcsolatos hibakeresési kérdések.

Színkalibrálás

Nyomtatóproblémák megoldása

Nyomtatási problémák megoldása

(tartalmazza a nyomtatási minőséggel kapcsolatos

problémákat is)

Színproblémák megoldása

Fotónyomtatási problémák megoldása

Szegély nélküli nyomtatással kapcsolatos problémák megoldása

Szalagcím-nyomtatási problémák megoldása

Médiakezelési problémák megoldása

Az automatikus kétoldalas nyomtatás problémáinak megoldása

Hálózati nyomtatási problémák megoldása

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, lásd:

“Ügyfélszolgálat”

.

Ha információra van szüksége a sajátosan Macintosh nyomtatási problémák megoldására
vonatkozóan, nézze meg a kibocsátási közleményeket a Starter CD-n.

background image

6-3

HUWW