« Impossible de mettre l’imprimante sous tension »
.
Contrôler les ouies de refroidissement de l’imprimante
Les ouies de refroidissement se trouvent sur les côtés de l’imprimante. Si elles sont
obturées lorsque l’imprimante surchauffe, l’imprimante s’éteint automatiquement. Vérifiez
que les ouies ne sont pas recouvertes et que l’imprimante se trouve dans un emplacement
frais et sec.
Vérifier le panneau d’accès arrière ou l’unité auto-duplex
Assurez-vous que le panneau d’accès arrière ou l’unité auto-duplex est correctement
installé et verrouillé en position.
Impossible de mettre l’imprimante sous tension
Vérifier le témoin d’alimentation
Le témoin d’alimentation sur l’imprimante doit être vert.
Vérifier le voyant du module d’alimentation
Assurez-vous que le module d’alimentation est bien connecté à l’arrière de l’imprimante.
Le témoin du module doit être allumé.
Vérifier le cordon d’alimentation
•
Vérifiez que le cordon d’alimentation est bien raccordé à l’imprimante et à la prise
murale.
•
Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale, patientez quelques
secondes, puis rebranchez le cordon d’alimentation. Appuyez ensuite sur la touche
d’alimentation pour allumer l’imprimante.
Si l’imprimante n’est toujours pas sous tension, appelez le Centre d’assistance clientèle
HP (reportez-vous à la section
« Assistance clientèle »
).
FRWW
6-11