HP Deskjet 9650 Printer - Guía de referencia de las luces de la impresora

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Guía de referencia de las luces
de la impresora

Las luces de la impresora indican el estado de la impresora y son útiles para diagnosticar
problemas de impresión. Este capítulo presenta una lista de las luces de la impresora junto
con una descripción de lo que indican y de qué hacer si fuera necesario.

Para ver dónde están situadas las luces de la impresora, consulte

“Vista delantera”

.

Indicación de las
luces de la impresora

Explicación y acción recomendada

Las luces de los cartuchos de
impresión izquierdo y derecho.

La luz del cartucho de impresión izquierdo indica el estado
del cartucho de impresión de color; la luz del cartucho
de impresión derecho indica el estado del cartucho de
impresión negro o para fotografías.

Las luces de los cartuchos de impresión pueden estar
encendidas o parpadeando junto con la luz de encendido
y la luz Reanudar indicadas en esta tabla.

Encendida

: el cartucho de impresión está dañado, no

está instalado o es incompatible. Instale o cambie el
cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio

de los cartuchos de impresión”

. Si está imprimiendo

con un solo cartucho de impresión, ignore esta luz.

Parpadea

: el cartucho de impresión tiene poca tinta.

Cambie pronto el cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

Las luces de la impresora
se encienden cíclicamente.

Las luces de la impresora se encienden cíclicamente
cuando la impresora se enciende.

No se requiere ninguna acción.

la luz de encendido se enciende.

La impresora está encendida e inactiva.

No se requiere ninguna acción.

La luz de encendido parpadea.

La impresora está imprimiendo o procesando
un trabajo de impresión.

No se requiere ninguna acción.

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La luz de encendido parpadea
dos veces, se apaga y luego
repite el mismo patrón.

La impresora está cancelando un trabajo de impresión.

No se requiere ninguna acción.

La luz de encendido se enciende,
la luz Reanudar parpadea.

Compruebe si sucede algo de lo siguiente:

La impresora está esperando a que se seque
un soporte de impresión especial.
Pulse el botón Reanudar si no quiere esperar.
El tiempo de secado puede cambiarse en el
controlador de la impresora (consulte

“La tinta

se corre”

para las instrucciones).

La impresora no tiene papel.
Coloque papel en la bandeja y pulse el botón
Reanudar para continuar con el trabajo de impresión.

La impresora está esperando a que se introduzca
manualmente el papel.
Si está utilizando la ranura de alimentación manual
delantera o posterior, coloque el papel y pulse el botón
Reanudar para continuar con el trabajo de impresión.

Hay un desajuste en el tamaño del soporte.
Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado
en el controlador de la impresora coincida con
el tamaño del papel colocado en la impresora.

La impresora ha impreso en papel para rótulos
y hay que retirar el rótulo de la impresora.
Pulse el botón Reanudar para expulsar el papel
para rótulos.

Atasco E/S.
Asegúrese de que su sistema esté funcionando
correctamente y de que la impresora esté correctamente
conectada a su sistema. Luego envíe de nuevo el
trabajo de impresión. Para revisar el sistema, consulte
las directrices contenidas en

“Solución de problemas”

.

La luz de encendido está apagada,
la luz Reanudar parpadea.

Atasco de papel o motor del papel parado.

Quite el papel atascado (consulte

“Eliminación de

atascos”

). Después de eliminar el atasco, pulse

el botón Reanudar para continuar con el trabajo
de impresión.

Si no existe ningún atasco de papel, pulse el botón
Reanudar. Si así no se resuelve el problema, apague
la impresora y vuelva a encenderla. Luego envíe de
nuevo el trabajo de impresión.

Las luces de encendido y Reanudar
parpadean a la vez.

El carro está parado.

Si hay un atasco de papel, quite el papel atascado
(consulte

“Eliminación de atascos”

). Después de

eliminar el atasco, pulse el botón Reanudar para
continuar con el trabajo de impresión.

Si no existe ningún atasco de papel, pulse el botón
Reanudar. Si así no se resuelve el problema, apague
la impresora y vuelva a encenderla. Luego envíe de
nuevo el trabajo de impresión.

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Las luces de encendido y Reanudar
parpadean alternadamente.

La estación de servicio está parada.

Si hay un atasco de papel, quite el papel atascado
(consulte

“Eliminación de atascos”

). Después de

eliminar el atasco, pulse el botón Reanudar para
continuar con el trabajo de impresión.

Si no existe ningún atasco de papel, pulse el botón
Reanudar. Si así no se resuelve el problema, apague
la impresora y vuelva a encenderla. Luego envíe de
nuevo el trabajo de impresión.

Todas las luces de la impresora
parpadean a la vez.

Error del hardware.

Asegúrese de que no haya un atasco de papel en la
impresora (consulte

“Eliminación de atascos”

).

Si no puede reanudar el trabajo de impresión,
cancélelo. Apague la impresora, vuélvala a encender y
luego intente imprimir el trabajo otra vez. Si el problema
no se resuelve, apague la impresora y desconecte
el cable de la impresora. Vuelva a conectar el cable,
encienda la impresora e intente imprimir el trabajo
otra vez.

Las luces de encendido
y Reanudar se encienden.

Compruebe si sucede algo de lo siguiente:

Asegúrese de que la cubierta superior esté cerrada.

Asegúrese de que el panel de acceso posterior o la
unidad auto-dúplex esté correctamente instalada y
bien sujeta en su lugar.

La luz del cartucho de impresión
izquierdo se enciende, la luz de
encendido se enciende.

El cartucho de impresión de color está dañado o no
está instalado.

Instale o cambie el cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

Puede seguir imprimiendo con un solo cartucho de
impresión. Consulte

“Impresión con un solo cartucho”

.

La luz del cartucho de impresión
derecho se enciende, la luz de
encendido se enciende.

El cartucho de impresión negro o para fotografías está
dañado o no está instalado.

Instale o cambie el cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

Puede seguir imprimiendo con un solo cartucho de
impresión. Consulte

“Impresión con un solo cartucho”

.

Las luces de los cartuchos de
impresión izquierdo y derecho
se encienden, la luz de encendido
se enciende.

Los cartuchos de impresión izquierdo (color) y derecho
(negro o fotografías) están ambos dañados o no están
instalados.

Instale o cambie los cartuchos de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

La impresora no imprimirá si ambos cartuchos de
impresión están dañados o si no hay ningún cartucho
instalado.

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La luz del cartucho de impresión
izquierdo parpadea,la luz de
encendido se enciende.

El cartucho de impresión de color tiene poca tinta.

Cambie pronto el cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

Puede seguir imprimiendo con un solo cartucho de
impresión. Consulte

“Impresión con un solo cartucho”

.

La luz del cartucho de impresión
derecho parpadea,la luz de
encendido se enciende.

El cartucho de impresión negro o para fotografías tiene
poca tinta.

Cambie pronto el cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

Puede seguir imprimiendo con un solo cartucho de
impresión. Consulte

“Impresión con un solo cartucho”

.

Las luces de los cartuchos de
impresión izquierdo y derecho
parpadean, la luz de encendido
se enciende.

Los cartuchos de impresión izquierdo (color) y derecho
(negro o fotografías) tienen poca tinta.

Cambie pronto el cartucho de impresión. Consulte

“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”

.

Puede seguir imprimiendo con un solo cartucho de
impresión. Consulte

“Impresión con un solo cartucho”

.

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