Έναρξη αντιµετώπισης προβληµάτων
Ξεκινήστε από αυτήν την ενότητα αν αντιµετωπίζετε κάποιο πρόβληµα µε τον εκτυπωτή.
Αν έχει τσαλακωθεί (µπλοκαριστεί) το χαρτί, βλ.
«∆ιόρθωση εµπλοκών»
.
Αν έχετε διαφορετικό είδος προβλήµατος µε την τροφοδοσία των µέσων εκτύπωσης, για
παράδειγµα το χαρτί δεν είναι ίδιο ή δεν µπορεί να το τραβήξει ο εκτυπωτής, βλ.
«Επίλυση
προβληµάτων χειρισµού µέσων εκτύπωσης»
.
Αλλιώς, αν ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί σωστά ή αν η ποιότητα εκτύπωσης δεν είναι τόσο
καλή όσο θα περιµένατε, δοκιµάστε πρώτα τα παρακάτω βήµατα.
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν εµφανίζεται κανένα µήνυµα σφάλµατος στην οθόνη του υπολογιστή.
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πάρα πολλά προγράµµατα ανοιχτά, όταν προσπαθείτε
να εκτελέσετε µια εργασία. Κλείστε τα προγράµµατα που δεν χρησιµοποιείτε, ή
επανεκκινήστε τον υπολογιστή πριν επιχειρήσετε να εκτελέσετε πάλι την εργασία.
•
Ελέγξτε τις φωτεινές ενδείξεις του εκτυπωτή. Αν η φωτεινή ένδειξη τροφοδοσίας
ρεύµατος αναβοσβήνει, ο εκτυπωτής επεξεργάζεται πληροφορίες. Αν είναι αναµµένες ή
αναβοσβήνουν άλλες φωτεινές ενδείξεις, βλ.
«Οδηγός αναφοράς φωτεινών ενδείξεων
εκτυπωτή»
για περιγραφή των φωτεινών ενδείξεων του εκτυπωτή και της σηµασίας
κάθε ένδειξης,
•
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεµένο σταθερά στον εκτυπωτή
και συνδεδεµένο σε µια ηλεκτρική πρίζα που λειτουργεί.
•
Προσπαθήστε να τυπώσετε µια δοκιµαστική σελίδα για να δείτε αν ο εκτυπωτής έχει
εγκατασταθεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι αναµµένος, πατήστε και
κρατήστε πατηµένο το κουµπί τροφοδοσίας ρεύµατος, πατήστε µία φορά το κουµπί
συνέχισης και µετά αφήστε το κουµπί τροφοδοσίας ρεύµατος. Ο εκτυπωτής θα τυπώσει
µια δοκιµαστική σελίδα.
•
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου και οι συνδέσεις των καλωδίων του εκτυπωτή είναι
στις θέσεις τους. Αν χρησιµοποιείτε εξωτερικό διακοµιστή εκτύπωσης HP Jetdirect,
τυπώστε τη σελίδα διαµόρφωσης για να ελέγξετε τη λειτουργία του διακοµιστή
εκτύπωσης και να επαληθεύσετε τις ρυθµίσεις διαµόρφωσης δικτύου. Μπορείτε να
ανατρέξετε στον Οδηγό ∆ιαχειριστή Jetdirect που συνοδεύει το διακοµιστή εκτύπωσης.
6-2
ELWW
Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήµατα, συµβουλευτείτε τις ακόλουθες ενότητες για πληροφορίες
σχετικά µε πιο ειδικά προβλήµατα.
Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης
Βαθµονόµηση χρώµατος
Επίλυση προβληµάτων εκτυπωτή
Επίλυση προβληµάτων εκτύπωσης
(περιλαµβάνει θέµατα ποιότητας εκτύπωσης)
Επίλυση προβληµάτων χρώµατος
Επίλυση προβληµάτων εκτύπωσης φωτογραφιών
Επίλυση προβληµάτων εκτύπωσηε χωρίς περιθώρια
Επίλυση προβληµάτων εκτύπωσης πανό
Επίλυση προβληµάτων χειρισµού µέσων εκτύπωσης
Επίλυση προβληµάτων αυτόµατης εκτύπωσης διπλής όψης
Επίλυση προβληµάτων εκτύπωσης στο δίκτυο
Αν καµία από αυτές τις λύσεις δεν έχει αποτέλεσµα, βλ.
«Υποστήριξη πελατών»
.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης
σε Macintosh, διαβάστε τις σηµειώσεις έκδοσης στο CD εκκίνησης.
ELWW
6-3