HP Deskjet 9650 Printer - Start af fejlfinding

Start af fejlfinding

Start i dette afsnit, hvis du har problemer med printeren.

Se

"Udbedring af papirstop"

, hvis der er papirstop.

Se

"Løsning af problemer med mediehåndtering"

, hvis du har en anden form for

medieindføringsproblem, såsom mediet udskrives skævt eller ikke bliver opsamlet.

Hvis printeren ikke fungerer korrekt, eller hvis udskriftskvaliteten ikke er som ventet,
bedes du følge disse trin først.

•

Kontrollér, at der ikke er nogen fejlmeddelelse på computerskærmen.

•

Kontrollér, at du ikke har for mange programmer åbne, når du prøver at udføre
en opgave. Luk programmer, der ikke er i brug, eller genstart computeren, før
du forsøger opgaven igen.

•

Kontrollér printerindikatorerne. Hvis Strøm-indikatoren blinker, behandler printeren
oplysninger. Hvis andre indikatorer er tændt eller blinker, bedes du se

"Oversigt over

printerindikatorer"

, hvor der gives beskrivelser af printerindikatorerne, og hvad

de betyder.

•

Kontrollér, at netledningen sidder godt fast i printeren og er sat i en
strømførende stikkontakt.

•

Prøv at udskrive en demoside for at se, om printeren er opstillet korrekt. Sørg for, at
printeren er tændt, tryk og hold Strøm-knappen nede, tryk på Genoptag-knappen én
gang, og slip derefter Strøm-knappen. Printeren udskriver en demoside.

•

Kontrollér, at netværkskablet og printerkablet er korrekt tilsluttet. Hvis du benytter en
ekstern HP Jetdirect-printserver, udskriv da dens konfigurationsside for at kontrollere
driften af printserveren og til at bekræfte netværkskonfigurationsindstillinger.
Se venligst den Jetdirect Administratorvejledning, der fulgte med printserveren.

DAWW

6-3