printerhardwaren. Fra dette faneblad kan du også få adgang til online fejlfinding via
HP Instant Support, ligesom du kan få oplysninger om dit printerforbrug, hvordan du
bruger printeren, og om hvordan du kontakter HP.
HP Instant Support
HP Instant Support er et webbaseret værktøj, som tilbyder produktspecifikke serviceydelser,
fejlfindingstip og oplysninger om printerens blæk- og medieforbrug (via myPrintMileage).
Med disse oplysninger kan du finde og løse printerproblemer samt styre dine
udskrivningsaktiviteter og printerforbrugsvarer mere effektivt.
HP Instant Support indeholder følgende ressourcer til printeren:
Nem adgang til fejlfindingstip – HP Instant Support giver tip, der er skræddersyet til
printeren, for at hjælpe dig med hurtigt at løse printerproblemer eller forhindre visse
problemer i at opstå.
Underrettelse om driver- og firmwareopdateringer – Når en firmware- eller
driveropdatering er tilgængelig for din printer, vises en meddelelse på hjemmesiden for
HP Instant Support. Du kan få adgang til downloadingssiten fra websiden.
Adgang til hp-serviceydelser – Fra websiten kan du finde yderligere oplysninger de
supportserviceydelser, der er til rådighed for din printer (såsom vedligeholdelsesprogrammer),
få oplysninger om serviceudbydere samt foretage online indkøb af forbrugsvarer og
ekstraudstyr til printeren.
Underrettelse om udløb af garanti – Når printerens garanti udløber, vises en meddelelse
om det på hjemmesiden for HP Instant Support.
Klik på denne knap...
For at...
myPrintMileage
Få adgang til websiten myPrintMileage og oplysninger om dit
printerforbrug. Du skal have adgang til internettet for at kunne
udføre denne funktion.
Printerhardware
Se printermodellen og firmwareversionsnummeret.
HP Instant Support
Få adgang til websiten HP Instant Support og få supportservice og
fejlfindingstip. Du skal have adgang til internettet for at kunne udføre
denne funktion.
Registrer printeren
Registrer printeren online. Du skal have adgang til internettet for
at kunne udføre denne funktion.
Hvordan udføres?
Vise hjælp til at udføre almindelige printeropgaver.
Fejlfinding
Vise hjælp til at løse almindelige printerproblemer såsom papirstop
eller problemer med softwareinstallation, udskrivningproblemer
såsom problemer med kantløs eller fotoudskrivning.
Kontakt HP
Få oplysninger om, hvordan du kontakter HP.
Websiderne er oprettet dynamisk for at give aktuelle oplysninger på websiten. Bogmærkning af
en webside og tilslutning via bogmærket vil ikke vise siden. I stedet skal du oprette forbindelse
via Værktøjskassen ved at klikke på knappen
HP Instant Support
på fanebladet
Oplysninger
.
DAWW
5-3